Tema 1 · Administración de Recursos Humanos
Técnicas de
Motivación
Laboral
Un análisis profundo de tres enfoques fundamentales para impulsar el compromiso, el bienestar y el rendimiento en las organizaciones modernas.
Enriquecimiento del Puesto de Trabajo
Job Enrichment
El enriquecimiento del puesto de trabajo se refiere a la práctica de asignar a los empleados tareas adicionales para aumentar su responsabilidad y satisfacción laboral. Los empleadores deben motivar adecuadamente a los empleados, asegurándose de que sientan que su trabajo es importante y fomentando su compromiso dentro de la empresa.
"Este concepto se inspira en los trabajos de Frederick Herzberg, quien estudió los factores que hacen que los empleados estén satisfechos en el trabajo durante los años 50 y 60."
Teoría de los Dos Factores (Herzberg)
Factores de Higiene
- • Salario
- • Condiciones de trabajo
- • Seguridad laboral
Factores Motivacionales
- • Reconocimiento
- • Desarrollo profesional
- • Logro personal
Técnicas de Implementación
Rotación de Puestos
Permite a los empleados adquirir experiencia en distintas funciones, diversificando su trabajo y revelando talentos ocultos.
Tareas de Proyecto
El empleado se apropia de un proyecto de principio a fin, infundiendo un sentido de pertenencia e impacto en los resultados.
Grupos de Proyectos
Sesiones de brainstorming interno que motivan a los empleados a comprometerse más y aprovechar su creatividad.
Autonomía
Conceder grado de autonomía en la ejecución de tareas incrementa la capacidad de acción y el poder de decisión del empleado.
Retroalimentación
Ayuda a los empleados a comprender cómo contribuye su trabajo al éxito de la organización, ofreciendo satisfacción y motivación.
Impacto en Indicadores Clave (%)
Programa de CVL
Calidad de Vida Laboral
Un programa de calidad de vida laboral (CVL) es un conjunto de acciones y políticas pensadas para mejorar, de forma continua, el ambiente de trabajo y el bienestar de los empleados. Su objetivo es crear un espacio laboral más agradable, saludable y eficiente para todos.
Estos programas consideran distintos aspectos que influyen en la experiencia laboral: el equilibrio entre la vida personal y el trabajo, la salud física y mental, las oportunidades de crecimiento profesional y las condiciones del entorno laboral.
Dimensiones del CVL
Peso relativo de cada dimensión en el bienestar laboral
Beneficios del Programa
Mayor Satisfacción
Al atender las necesidades de los empleados, los programas de CVL aumentan los niveles de satisfacción en el trabajo.
Productividad
Un entorno laboral positivo y de apoyo eleva la moral de los empleados y potencia su productividad.
Menor Rotación
Cuando los colaboradores se sienten valorados, es más probable que permanezcan en la organización.
Mejor Comunicación
Los programas de CVL promueven una cultura de comunicación abierta y trabajo en equipo.
6 Pasos para Implementarlo
Conocer necesidades
Encuestas, entrevistas y análisis de datos para identificar áreas de mejora.
Fomentar cultura de apoyo
Crear un ambiente donde los empleados se sientan escuchados y valorados.
Impulsar desarrollo profesional
Ofrecer oportunidades de formación, mentoría y crecimiento.
Promover bienestar
Apoyar la salud física y mental con actividades y recursos accesibles.
Establecer límites y flexibilidad
Definir horarios razonables y promover el equilibrio vida-trabajo.
Monitorear y evaluar
Revisar periódicamente si el programa cumple sus objetivos y ajustar.
Ejemplos de Iniciativas
Trabajo Flexible
Teletrabajo, horarios flexibles, semanas reducidas.
Bienestar Laboral
Membresías en gimnasios, apps de mindfulness, nutrición.
Asistencia al Empleado
Asesoramiento confidencial para el estrés y desafíos personales.
Cuidado Infantil
Guarderías en el lugar de trabajo o subsidios para el cuidado.
Reconocimiento
Programas que elevan la moral y fortalecen la motivación.
Mejora del Entorno
Comités que abordan seguridad, ergonomía y procesos.
David McClelland · 1960s
Teoría de las Tres Necesidades
Desarrollada por el psicólogo David McClelland en la década de 1960, esta teoría establece que el comportamiento humano se ve afectado por tres necesidades fundamentales: logro, afiliación y poder.
McClelland argumentó que estas necesidades pueden ser aprendidas y desarrolladas a lo largo del tiempo, y su fuerza relativa varía entre individuos, lo que influye en sus elecciones ocupacionales y en su éxito en el trabajo.
Perfil de las Tres Necesidades
Las Tres Necesidades
Achievement
Necesidad de Logro
Affiliation
Necesidad de Afiliación
Power
Necesidad de Poder
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